Меню


  • Хочу поделиться с вами историей, как меня обманули в ПРОФИ сервис, куда я носила телефон на диагно

    Начну с самого начала, у меня был айфон 5, в один прекрасный день зарядки на нем оставалось порядка 3%, я его выключила, а потом не смогла включить. С собой зарядки не было, думала, что проблема в этом. Поставив телефон на зарядку, на дисплее отображался процесс зарядки, но телефон так и не включился.

    На следующий день была в ТРЦ Талимсан, который расположен вблизи моего дома, как оказалось, там есть ПРОФИ СЕРВИС, который ремонтирует цифровую технику, а диагностируют бесплатно. Решила оставить телефон на диагностику, не зная ничего о качестве оказания услуг, полагая, что везде уровень примерно одинаков.

    На следующий день мне позвонил мастер, сказал, что проблема в контроллере, который необходимо заменить, что будет стоить 1200 рублей, кроме того он попросил все мои пароли, чтобы сохранить все данные моего телефона. Я согласилась, даже все пароли сказала.

    Через несколько часов снова звонит мастер и говорит, что после замены контроллера, обнаружена неисправность передатчика модема, ремонт которого будет стоить 3700, в итоге я должна буду 4900.

    Без этого передатчика, как тогда сказал мастер, телефон не будет работать как телефон, т. е. не будет ловить связь. Подумав и решив, что 4900 достаточно дорого для ремонта, что я не готова платить эту сумму, сообщила об этом мастеру.

    Как оказалось, мастер заменил этот передатчик модема, и когда я отказалась, сказал, что надо теперь все распаивать, предупредив, что это может оказать негативные последствия на мой телефон.

    Поразмыслив еще раз, пришла к тому, что это дорого, подумала, что вкладывать столько в телефон, которому почти 2 года, нецелесообразно, попросила вернуть мне телефон.

    Сразу оказалось невозможно его вернуть, надо было распаять то, что напаяли.

    Вернули через день.

    В таком состоянии, что мой телефон уже не показывал никаких признаков жизни, если до диагностики он видел заряд, то теперь он ничего не видел.

    Через какое-то время время я вернулась в ПРОФИ Сервис и попросила их вернуть мой телефон в прежнее состояние, чтоб он хотя бы показывал свою способность заряжаться. Мне сказали это невозможно, причина в контроллере, который надо заменить, и дальше смотреть, все ли нормально работает.

    Через некоторое время я решила показать свой телефон в другие мастерские. Показ свой телефон в двух местах, услышала абсолютно одинаковую информацию, что мой телефон ремонту не подлежит.

    Не знаю, как умельцы профи сервиса готовы были его отремонтировать.

    Вывод один, ПРОФИ СЕРВИС разводит таких как я на бабки. А если ты им не готов заплатить диагностируют твой телефон так, что нигде его больше не отремонтируют.

    Конечно, я не специалист в этой области, и реально я понимаю, что вряд ли можно изменить состояние моего телефона, но я очень хочу, чтобы вы знали об этом месте и не доверяли свою технику незнакомцам из ПРоФИ СЕРВИСА.